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販売業者 | L’oiseau Bleu(ロワゾー・ブリュ) |
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運営統括責任者 | 石川 麻里子 |
所在地 | 〒571-0026 大阪府門真市北島町35-11-2 |
TEL/FAX | (TEL)072-885-8626、(携帯)090-3703-7478 |
teru-mari@ares.eonet.ne.jp |
ご注文方法について
プリザーブドフラワーのアレンジメントのオーダーメイドのご注文方法については、「お問い合わせ」のページから必要事項をご記入後、送信ください。現在は、「代引き」は対応しておりません。前払いで銀行振込のみです。
商品のお届けについて
オーダーメイド商品は、商品の具体的なイメージが固まりお客様の合意を得た時点から花材を発注するため、合意を頂いてから通常1週間~10日でお届けします。
また、オーダーメイド商品発送時にはその旨メールにてお知らせいたします。(アレンジメント写真添付)
上記の期間が過ぎても到着しないという方は、「お問い合わせフォーム」にてご連絡下さい。
お支払い方法について
お支払い方法は、銀行振込(前払い)のみです。
三井住友銀行 門真支店
普通預金 1778604
イシカワ マリコ
商品の返品・交換について
基本的にお客様のご都合による返品はご容赦ください。
なお、商品には万全を期しておりますが、申し込まれた商品と届いた商品が異なっている、届いた商品が破損している場合は、無料で交換いたします。
商品到着後1週間以内にまず弊社まで電話かメールでご連絡下さい。その後状況により対応方法を決めさせて頂きます。基本的には、弊社宛に各宅配便を使い、着払いにてお送り下さい。至急、指定の商品、良品をお送りします。
また、オーダーメイド商品の場合、お客様との合意を得た時点で花材の手配に入るため、この時点以降のキャンセルは受けかねますので、予めご了承ください。